Chaque élève dispose d'un espace en ligne sécurisé avec login et mot de passe confidentiel pour réserver ses prestations et gérer son planning en ligne. Pour pouvoir planifier une prestation, celle-ci doit avoir été préalablement réglée (règlement en ligne ou en agence).
Le paiement en ligne est sécurisé et crypté par la BANQUE CIC DIJON VALMY. Pour chaque paiement, une facture électronique est générée directement dans l’espace élève. Il faut réserver en avance afin de bénéficier de plages horaires disponibles. La planification se fait sous l’entière responsabilité de l’élève.
Les leçons se déroulent du lundi au samedi, néanmoins ce planning prévisionnel peut être modifié sans préavis selon les besoins de l’auto-école et des contraintes lié à l’activité de l’entreprise (examens, formations, conges salariés, maladie etc.). Le planning du mois suivant est disponible dès que l’auto-école a reçu ses convocations aux examens. Les élèves sont informés préalablement de la date d’ouverture du planning par sms et courriel.
Aucune réservation n’est possible avant la date et l’heure indiquée.
L’élève doit s’assurer que son compte soit actif avant la date d’ouverture des réservations.
Afin de partager au mieux le planning, l’auto-école met en place un nombre de rdv maximum planifiable par semaine.